Il est normal que des gouttes d’eau ou de givre apparaissent à l’arrière de votre réfrigérateur (sauf sur un appareil « No frost »). Il est important de s’assurer que les aliments ne touchent pas la paroi arrière de votre réfrigérateur, étant donné que ce contact augmente considérablement la formation de gouttes et de givre.

Dans un réfrigérateur, les gouttelettes d’eau s’écoulent le long de la paroi arrière de l’appareil dans un récipient collecteur situé au-dessus du moteur. Vous n’avez pas besoin de vider ce récipient vous-même : l’eau s’évapore grâce à la chaleur du moteur.
Si l’orifice d’écoulement est bouché, il est possible que l’eau de dégivrage coule sous le bac à légumes. Dans ce cas, vous pouvez déboucher l’orifice à l’aide du pic fourni ou d’un cure-dent.

Si les conseils ci-dessus ne vous ont pas aidés, veuillez faire une demande d'intervention technique à domicile via https://www.krefel.be/fr/reparations . Nous vous contacterons dans les 72 heures.
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